• Para procesos de reembolso el consultor vela para el cumplimiento en el menor tiempo posible: Además el consultor recibe el boleto y envía a la aerolínea el formulario de reembolso.  En un tiempo estimado la línea deberá informar el reporte en que será acreditado al monto. Si se canceló con tarjeta de crédito la aerolínea informará igualmente la fecha estimada del cargo de la misma.
• La Gerencia de Finanzas de su empresa podrá darle seguimiento al status de aquellos boletos que estén en reembolsos por nuestra página Web www.italviajes.com, observará si el boleto esta en la agencia, en la aerolínea, si fue acreditado o pagado.
• Para procesos de reemisión: el consultor recibe el boleto y, en caso de que éste pueda ser utilizado como forma de pago, se realiza el cálculo diferencial de la tarifa de acuerdo a la aerolínea, ruta, precio y fecha, estableciendo una nueva reservación.

Otras Consideraciones:

• Italviajes dispone de la Gerencia de Viajes de Placer, por medio de la cual ofrece a sus clientes de manera individual paquetes especiales a través de mayoristas locales e internacionales.  Esta gerencia se encarga de planificar viajes de entretenimiento en respuesta a los diversos perfiles suministrados por los clientes.
• Los hijos de sus empleados contarán con el beneficio de los trámites del ISIC Carnet internacional de descuento para estudiantes (Internacional Student Identity Card).  El único carnet que prueba tu condición de estudiante a nivel internacional.
• Contamos con profesionales, especialistas en la organización, logística, supervisión y coordinación de sus Eventos.
• Ponemos a su disposición los servicios de todas nuestras empresas filiales y la diversidad de productos que cada una de ellas tiene para ofrecerles a todos nuestros clientes, pensando en usted, como un cliente exclusivo de nuestra empresa.